Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hands of Odin - Christian Querner
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Hands of Odin, Inhaber Christian Querner (nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden über den Verkauf von handgefertigten Produkten sowie Auftragsarbeiten.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit :
Hands of Odin
Christian Querner
Ludwigsburger Steige 34
71686 Remseck
Deutschland
E-Mail: hands.of.odin@gmx.de
3. Angebot und Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine verbindliche Produktpräsentation.
(2) Durch Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme (z.B. per E-Mail) zustande.
4. Preise und Umsatzsteuer
(1) Alle Preise sind Endpreise
(2) gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen.
(3) Versandkosten werden gesondert angegeben
5. Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt per :
- Überweisung
- Paypal
- oder andere angebotene Zahlungsmethoden
(2) Bei Auftragsarbeiten (z.B. 30 - 50 %) kann verlangt werden
- Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang
-Der Restbetrag ist vor Versand fällig
6. Lieferung und Versand
(1) Lieferung erfolgt innerhalb Deutschland und der EU.
(2) Lieferzeiten werden individuell angeboten
(3) Bei individuell angefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern.
(4) Versandrisiko geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe über.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers
8. Widerrufsrecht
(1) Standartprodukte:
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
(2) Ausschluss der Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- individuell angefertigten Produkten
- personalisierten Waren
- Auftragsarbeiten nach Kundenspezifikation
( § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB )
9. Auftragsarbeiten / Sonderanfertigungen
(1) Der Kunde stellt alle nötigen Angaben zur Verfügung.
(2) Der Verkäufer behält sich künstlerische Gestaltungsfreiheit vor, sofern keine exakten Vorgaben vereinbart wurden.
(3) Nach Produktionsbeginn ist eine Stornierung ausgeschlossen.
(4) Anzahlungen werden bei Stornierung nicht erstattet.
10. Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Da es sich um handgefertigte Produkte aus Naturmaterialien (z.B. Holz) handelt, sind :
- Farbabweichungen
- Maserungsunterschiede
- kleine Unregelmäßigkeiten
kein Mangel, sondern Teil der handwerklichen Einzigartigkeit.
11. Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.
12. Urheberrecht / Nutzungsrechte
(1) Alle Designs, Entwürfe und Arbeiten bleiben geistiges Eigentum des Verkäufers
(2) Eine Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ohne Zustimmung ist untersagt.
(3) Individuelle Designs dürfen vom Verkäufer zu Werbezwecken (z.B.) Social Media) verwendet werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
13. Pflegehinweise
Produkte aus Holz sind:
- vor Feuchtigkeit zu schützen
- nicht für extreme Temperaturen geeignet
Der Kunde ist für die sachgemäße Pflege verantwortlich.
14. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine PLattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.